Mediation
Oktober 2012 Qualifizierung zur Mediatorin - Nordseeakademie Leck Mediation bei außergerichtlichen Konflikten in Betrieben, Schulen, bei Nachbarschaftsstreitigkeiten, familiären Problemen etc.
Er (oder Sie) ist Dolmetscher der unterschiedlichen Sichtweisen, Mißverständnisse und alten Verletzungen, die als nicht gewürdigte Bedürfnisse hinter dem Konflikt stehen.
In der Praxis erprobte Kommunikations-Methoden und Arbeitsmaterialien helfen bei dem Erkennen des Konflikts und dem Umgang mit Emotionen.
Sie unterstützen die Teilnehmer auf dem Weg zu einer eigenverantwortlichen und freiwilligen gemeinsamen Lösung. Ziel ist eine konstruktive "Win-Win-Situation".
Eine Abschlußvereinbarung, die für die Parteien verbindlich ist, besiegelt den Erfolg!!!
Ausbildungsinhalte und nähere Information:
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